现有保单客户先别错过：这不是自动参加的礼遇
保险公司客户活动常见的误区，是以为“我有保单就会自动入围”。保诚的「Golden Promise Lucky Draw（金诺承诺抽奖）」需要客户在指定期间自行完成登记；漏了登记、手机号码与保单记录不一致，或保单在关键日期前失效，都可能失去资格。
截至2026年10月1日，登记期为2026年9月1日至10月30日。活动面向符合资格的现有个人寿险保单客户，并非购买新保单的优惠。对已经持有保单的客户，这也是一个顺手检查联系方式和保单状态的机会。保诚抽奖条款及细则
谁可以登记？五项条件要同时满足
官方条款要求参加者同时符合以下条件：
| 核对项目 | 要求 |
|---|---|
| 年龄 | 在2026年9月1日或之前已满18岁 |
| 身份证明 | 持有效香港身份证或有效旅行证件 |
| 现有保单 | 在2026年9月1日或之前已持有至少一份有效、仍生效的保诚个人寿险保单 |
| 保单持续有效 | 至少维持一份上述保单有效至2026年10月30日；如全部失效、终止或退保，将不符合资格 |
| 资料一致 | 登记姓名须与身份证明相同；登记手机号码须与至少一份有效保单的保诚联络记录相同 |
以上是抽奖资格，不是理赔、续保或产品保障资格。客户不应为了参加活动而改变原有保单安排；保单是否继续持有，应按保障需要、保费负担和正式条款决定。
登记怎么做？只选一个渠道、一次就够
一般客户可于登记期内透过保诚官网的指定页面登记；获选客户则可能收到邀请电邮内的专属链接。无论使用哪一种渠道，合资格客户都只有一次抽奖机会。
同一有效手机号码在多个渠道或重复登记，保诚可只接受其中一次，并按客户与保单资料最终判断资格。登记资料一经提交，不能修改、撤回或补充，因此不要急着提交。
建议按这个顺序操作：
- 先登入或查询保单，确认至少一份个人寿险保单仍有效。
- 核对保诚记录中的手机号码；如近来换号，先问清楚更新手续是否已完成。
- 准备与身份证明一致的姓名、可收邮件的邮箱和有效手机号码。
- 只通过一个官方登记渠道提交一次，并保留提交成功的画面或邮件。
不要把保单号码、身份证号码或一次性验证码交给非官方社交媒体账号或不明链接。涉及账户资料时，最好从保诚官网或已知的官方联络渠道进入。
奖品有什么？把“有机会”与“保证取得”分开
本活动抽出合资格登记者，参加不代表获奖。官方列出的奖项如下：
| 奖项 | 数量 | 内容 |
|---|---|---|
| 大奖 | 5份 | 每份重2两的999.9金条 |
| 二奖 | 200份 | 每份价值1,000港元的Apple Store礼品卡（电邮发放） |
| 三奖 | 600份 | 每份价值500港元的百佳电子礼券（电邮发放） |
抽奖将于2026年11月18日进行，结果预计于11月26日在保诚官网、《星岛日报》和《英文虎报》公布；得奖者会在12月15日或之前按登记时提供的手机号码及／或电邮收到通知。
电子礼品卡或礼券寄出后，遗失、误删、过期或邮箱无法接收，通常不会补发。金条则须按通知在香港亲身领取并完成身份核实。所有奖品不可转让、兑换现金或退款，实际使用还受奖品供应商条款约束。
对客户最有用的提醒：这次顺便做一次保单资料体检
即使对抽奖兴趣不大，也可趁此检查几项长期更重要的资料：受保人与保单持有人联系地址是否正确、手机和电邮能否接收重要通知、保费缴付方式是否正常，以及受益人安排是否仍符合家庭情况。
如果家庭刚有结婚、生育、置业、搬迁或换工作等变化，保障需求也可能已和当初不同。可以把活动登记和保单检视分开处理：前者只需按时登记，后者则应按家庭责任、现金流和保障缺口讨论，不应因为抽奖而仓促购买或终止任何保险。
参考资料与免责声明
本文根据2026年10月1日可查阅的保诚官方资料原创整理，仅供一般资讯参考，不构成保险、法律、财务或税务建议。参加资格、登记方式、奖项、抽奖及领奖安排，以保诚最新官方登记页面和完整条款为准。活动参加不保证获奖；请勿因抽奖活动而作出不符合自身需要的投保、退保或保单变更决定。