保单通知不用等邮寄：国寿海外客户启用App，合资格可获最多50港元咖啡券

趁一次小礼遇，把保单通知整理好

买了保险以后，客户更常遇到的问题是：通知书在哪里、通讯资料有没有更新、需要办理服务时从哪里进入？如果保单放在抽屉里，却从未登入过官方平台，可以借这次活动完成一次检查。

国寿海外推出2026年9月12日至10月11日「想赏您」迎新奖赏。合资格客户完成指定步骤，有机会获得最多两张、每张25港元的咖啡电子礼券，合计面值最高50港元，数量有限。活动面向现有有效个人保险客户；没有要求为领取小礼品额外购买一份保单。官方活动与条款

两关怎么完成？先检查是不是「首次」

已经同时注册过App和盈加会员的客户，不宜把重新登入或重新安装理解为新注册。 只更改通讯方式，也不能跳过第一关要求。持有多张保单，并不会让同一客户重复领取整套奖赏。

更容易遗漏的是领取时的资格：官方条款要求届时仍持有有效个人保险，同时保持有效的OneService用户及盈加会员状态，并符合首次电子通讯的适用条件。第一关的「或」不代表领奖时可以忽略另一项账户状态。参与前应查看自己的记录，不确定时向客服核实。

礼券什么时候到账？别当成即时现金回赠

成功获奖后，客户会在OneService App收到通知；礼券安排在活动结束后起计30个工作天内经App发放，并非完成登记立即到账。

建议保留完成步骤的日期及通知，之后在App查看发放情况。礼券不能兑换现金或转售，使用范围和有效期按券面及供应商条款；不要将50港元面值当成保费扣减，也不要因为等待礼券而推迟必要的保单服务。资格及发放规则

电子通知实际能帮到什么？

官方电子通知服务免费，通知书发出后可在线查阅，新通知书会有邮件提醒，方便经常出差、往返两地或不方便接收纸质信件的客户。

设置路径为：

1. 登入国寿海外App，进入「我的」及「我的通讯喜好」。
2. 选择「更改资料」，进入通讯喜好页面。
3. 阅读重要须知，选择电子通讯方式并确认资料。

操作前先确认邮箱可用；完成后，试着找一次保单通知书，并了解哪些文件属于电子通知范围。电子化让查阅更方便，但仍需要本人定期查看提醒。 不熟悉手机操作的客户，可请家人协助理解页面，由本人保管密码及验证码。电子通知说明与操作步骤

哪些客户最值得转发这条提醒？

• 已有保单、还没开通线上服务的人：先核对新注册资格，再把服务入口设置好。
• 经常跨境或出差的人：可减少等候邮递，顺便检查联系电话和邮箱。
• 帮父母整理保险资料的家庭：协助父母找到通知和客服入口，但不要把家人的账户混用。

盈加属于服务品牌，相关生态服务由第三方供应商提供，并非新增的保险保障。是否有资格使用某项礼遇、是否收费，都应另看服务条款，不能因为注册会员就认为医疗或养老费用已获承保。

今天可以完成的一份清单

先从保险公司官网进入App下载渠道，确认保单及注册记录；再按活动顺序操作，检查通讯设置，并把重要通知下载到自己妥善保管的位置。获奖后留意礼券有效期。若原本已享有电子服务，也可照常做资料检查，不必为了礼券反复取消、重开功能。

国寿海外现有个人保险客户可留意10月11日前的App迎新活动：符合新注册及首次电子通讯等条件，有机会获最多50港元咖啡券。更实用的是把保单通知、邮箱和服务入口一次整理好，奖赏以官方资格及名额为准。

参考资料与免责声明

• 国寿海外「想赏您」迎新奖赏及完整条款
• 电子通知服务：功能、登记步骤及通知书清单

本文根据2026年9月20日可查阅的官方资料原创整理，仅供一般资讯及客户沟通参考，不构成个别保险建议或获奖承诺。活动资格、名额、发放及使用安排以保险公司和供应商最新条款为准；保单保障仍以原有合约为准。